明枪易躲，暗箭难防。近年来，不少消费者在充电桩扫码、租借共享充电宝甚至刷短视频时，稀里糊涂便被“被投保”，退费更是难上加难。记者调查发现，这背后隐藏着从弹窗广告到自动扣费的“投保陷阱”。

扫码充电变投保 消费者防不胜防

浙江省金华市的王先生此前遭遇银行卡莫名其妙扣款，第一个月扣了几元钱并未在意，后面竟扣除了70多元，经查询才得知自己在不知情的情况下被办理了某保险公司的一款保险产品。在西藏林芝的索朗先生则在充电站给电动汽车充电时，手机扫充电桩的二维码，首先跳出来的并不是充电桩的小程序，而是一个看似不像广告的页面，要求输入银行卡、手机号等信息。索朗以为这是充电必须填写的，没多想就填了，过了一段时间后竟收到了银行发来的某保险公司的扣款信息。

套路繁多迷惑强 三类陷阱须警惕

记者调查发现，目前类似的“弹窗投保陷阱”有三类诱导方式。第一种是首月低价套路，第一个月低价甚至免费，后续通过自动扣款的方式恢复原价，并且没有显著告知消费者。第二种是平台默认搭售，在购买商品服务等过程中，平台默认勾选搭售保险服务。第三种就是各类生活消费场景的弹窗链接，在停车缴费、充电扫码等操作过程中，弹出伪装广告的窗口，诱导用户填写信息并办理保险业务。

违规行为触红线 专家支招助维权

中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领指出，根据相关法律规定，弹窗广告要合规，必须显著标明广告字样，并确保可以一键关闭。如果没有标明广告或难以一键关闭，都属于违规。对于“首月低价”套路，如果没有显著标明后续有高额的保费和自动续费，就属于价格误导和违反价格法的规定。默认搭售则直接涉及电商法关于禁止默认同意搭售的强制性规定。专家建议，消费者一旦发现自己被莫名投保，应第一时间联系保险公司要求退保退款，同时保留好相关证据，必要时可向消费者协会或监管部门投诉举报（府右新闻记者艾平平）