据网友在新华网留言，近期，文化和旅游部印发《旅游强国建设“十五五”规划》，将“推动赛事票根联动景区参观、餐饮消费、商业购物等”纳入政策部署。在业态融合趋势加深、消费提质升级的大背景下，确认“票根”作为消费纽带的重要价值，为打通全域消费链路、释放综合乘数效应提供了有力抓手。文化和旅游部统计公报显示，2025年，全国A级景区全年接待游客75.1亿人次，庞大的客流基数为票根联动构建了扎实的市场底盘。各地通过盘活票根经济释放消费潜力的探索已有不少。例如，在江苏南京推出的“跟着演出（赛事）游南京 乐享‘1+3’优惠活动”中，参与优惠的经营主体已增至600家。山东青岛去年以34场大型演出，综合带动城市关联消费约34亿元。广东广州以票根经济为抓手，今年一季度发放补贴515万元，直接带动文旅消费2125万元，间接拉动消费近1.1亿元。小小票根，不仅让游客收获体验惊喜，也撬动了广阔消费市场，持续释放强大的市场动能。当前，票根经济在持续焕新扩容方面仍有一定的提升空间，从产品供给、业态融合以及联动保障等方面共同发力，将推动票根经济进一步做大做强。当前游客出游方式日趋多元化、个性化，这在客观上要求票根产品跳出单点局限，在多维度丰富内容。例如，围绕景区、赛事、演出、展会等不同场景，做精相应主题类票根，如体育赛事类可覆盖职业联赛、城市马拉松等观赛场景，演出类对应话剧、户外音乐节、实景演出等演艺场景，精准覆盖不同偏好的游客群体。通过串联多个核心场景，打包推出多场景组合式票根，既有面向大众游客的优惠套票，也支持游客自主选择搭配，赋予游客一站式游玩体验，更好匹配出行游玩的多元诉求。这种以票根为载体的票务创新，大大降低了游客分头规划、多处购票的时间成本和经济负担，不仅有助于提升游客出行的性价比，也有助于为更深层次的业态融合吸引客流、为延伸消费带来更多可能。票根产品的设计绝不止于入场凭证，更在于打破场景边界、避免传统消费的孤岛效应。以行程轨迹为线索，凭票根可享受所在地吃、住、行、游、购、娱相应折扣，不仅实实在在降低了游客的出游成本，而且把票务流量精准导流至周边关联业态。
以文化内容为内核，凭票根解锁专属场景，如文博票根可预约研学课程、文物修复体验，从而撬动文创、研学、沉浸体验等衍生消费增长。与此同时，为了全面提升出游体验，还可以凭票根为游客配套行李托管、景区接驳、夜场延时等便民服务，为旅途增添人文暖意。通过突破票根的功能边界，不断解锁票根之外的广阔空间，最终构建起全链条、共生式的价值生态。例如，“好客山东・齐鲁1号”旅游列车以环线串起山东11个市22个站点，沿线有200多家景区,为游客提供“慢旅深游”的列车旅游产品，游客凭票根即可联动解锁景区、酒店等消费业态，享受各种频频上新的文旅新产品。推动票根经济行稳致远，有赖于跨部门协同治理、多向发力。相关部门要统筹谋划，建立常态化跨部门协调机制，实现票务、场景、商户、服务的深度协同，为实现场景联动、业态融合营造良好制度环境。为此，有必要进一步强化数字化支撑，在确保数据安全的前提下，加强跨部门数据服务互联互通，确保不同场景下票根核验的顺畅衔接，实现文旅资源的高效配置。此外，还有必要强化全流程监管服务，明确票根权益、退改规则，建立“一口接诉、全程联办”的维权机制，打击虚假宣传、强制消费等乱象，以规范有序的市场秩序守护消费生态。通过部门协同，既降低票根联动的参与成本，又持续催生多元消费新场景，推动文旅融合走深走实、更富活力。做大做强票根经济，激发消费市场潜能，最终落脚点还是要满足人民群众对美好生活的需要，在新时代文旅图景中写下生动的民生注脚。（作者：李娟，系北京体育大学马克思主义学院讲师）
读者：日期：2026-08-08 10:34:06
据网友在人民网留言，2026年6月12日，春江社区居民在幸福助餐点用餐。人民网记者 吴超岚摄 上午11点，饭菜的香气从杭州市上城区春江社区的幸福助餐点飘出来。老人们陆续走进来，有的坐在桌边聊天，有的等待取餐。不一会儿，一份份热饭热菜端上桌，助餐点里热闹起来。如今，老人们在家门口就能吃上热乎饭。但在一年半以前，对社区里不少老人来说，吃顿方便饭并不容易。“以前老人要走将近一公里，才能到附近饭店吃饭。”春江社区居民朱树坚说。朱树坚是社区里的退休老人，也是一名有着30多年党龄的老党员。退休后，他仍然闲不下来，平时喜欢在小区里走走看看，也常和邻居聊天。他发现，社区里60岁以上老人有900多人，不少是独居，做一顿饭嫌麻烦，外出吃饭又不方便，“吃饭”成了大家经常提起的难题。一次次听老人们提起吃饭的不便，朱树坚觉得，得有人把这件事反映上去。于是，他在人民网“领导留言板”上留言，希望社区设立为老助餐点。“我是一名老党员，这些事我看到了，就应该去做。”朱树坚说，“这事可能不大，但却是老百姓家门口实实在在需要的事。党员的先进性，不一定体现在做多少轰轰烈烈的大事，也体现在能不能把群众身边的小事看在眼里、放在心上。” 第二天，春江社区党委书记何牧就收到了这条留言。“其实在收到留言之前，我们也一直在考虑怎么解决老人吃饭的问题。”何牧说，“这条留言让我们觉得，这件事不能再等了，必须尽快把想法变成现实。” 很快，何牧和同事们开始上门走访，一户户敲门，坐下来听老人讲平时怎么吃饭、最担心什么、希望助餐点离家多远、饭菜口味有什么要求。项目启动前，社区走访了八成以上的老年居民，一条条记下了大家的需求。春江社区场地有限，受餐饮相关规定影响，建设带有现场厨房的传统食堂并不现实。为找到合适方案，何牧和同事们多次与物业、业委会、相关部门和餐饮企业沟通协调，反复讨论场地、配送、保温、价格等细节。最后，社区决定采取“附近集中制作、配送到社区、现场保温供餐”的方式，设立幸福助餐点。这样既解决了场地和厨房条件限制，也让老人能在家门口买到热饭热菜。“基层工作不能只是把问题收上来、记下来。”何牧说，“还要想办法协调资源，拿出真正能落地的方案。
” 方案确定后，社区开始寻找合适的餐饮服务方。了解到赵曼有运营社区食堂的经验后，何牧和同事们主动找到她。起初，赵曼也有顾虑。助餐点要保证饭菜新鲜、价格实惠，还要照顾老年人的口味，利润空间并不大。但何牧和朱树坚一次次沟通推动，以及政府部门持续努力办成这件事的态度，让她改变了想法。“谁家都有老人。”赵曼说，“一开始我也担心能不能坚持下去，但总要有人先做。” 2026年6月12日，老人在春江社区幸福助餐点就餐。人民网记者 吴超岚摄 从朱树坚留言，到幸福助餐点正式开放，前后只用了不到两个月。开业第一天，就来了200多位老人。看着自己提出的建议一步步落地，变成老人们家门口的一餐热饭，朱树坚很激动。“我留言以后，他们真的很快就行动起来了。”朱树坚说，“能感觉到他们把老百姓的事放在心上。社区干部是真正为我们老人办了实事。” 助餐点很快成了老人们的新去处。一顿饭吃完，大家也不急着走，坐在一起聊聊天、说说家常。助餐点开起来只是第一步，怎样让它长期运行下去，是更现实的问题。试运行期间，餐饮企业需要安排人员负责收银、分餐、清洁、收餐盘等工作，人力成本压力不小。为让助餐点长期稳定运行，社区开始想办法引入志愿力量。朱树坚得知后，主动站了出来。在他看来，助餐点不仅要办起来，更要有人一起守护下去。自己作为一名老党员，看到社区和老人有需要，就应该主动搭把手。“受了多年党的教育，就应该为人民服务。”朱树坚说，“政府为人民服务，我们老党员也要把这个精神一代一代传下去。” 于是，他牵头成立志愿服务队，组织社区志愿者轮流到助餐点帮忙，维持秩序、协助分餐、收拾桌面。2026年6月12日，志愿者在春江社区幸福助餐点协助为老人打饭。人民网记者 张荣摄 “要想让助餐点长期办下去，我们也要帮企业减轻一点成本。”朱树坚说，“企业能持续运营，老人才能一直受益。” 这份共同守护，也让赵曼很受触动。“朱叔几乎每天都来帮忙，社区工作人员和志愿者也都在出力。”赵曼说，“他们不图回报地帮忙，让我觉得再难也要坚持下去。” 如今，助餐点运行逐渐稳定，但社区的服务还在继续。
每天菜单会发到老人微信群里，大家可以提意见、说口味；何牧也会定期到现场查看饭菜分量、卫生和服务情况，听老人们还有哪些需求。每到周六，志愿者还会风雨无阻，上门为90岁以上、行动不便的高龄老人送餐。在何牧看来，为人民服务不是一句抽象的话，而是把居民的急难愁盼一件件放在心上、落到实处。“我们的工作能让居民生活更方便一点，和居民的距离更近一点，就很有成就感。”何牧说，“居民的表扬很珍贵，而他们的信任更珍贵。” 从一条留言到一处助餐点，从朱树坚的建议，到何牧和同事们的协调，再到赵曼的坚持和志愿者们的加入，一顿热饭背后，是多方合力把民生小事办实办好的努力，也是一场为人民服务的接力。对春江社区来说，幸福助餐点不是一个故事的结束，而是一份持续的承诺：继续听见居民的需求，回应老人们的期盼，在一次次回应、一棒棒接力中，把温暖服务送到群众身边
读者：日期：2026-08-08 10:34:02
据网友在人民网留言，2026年是“十五五”开局之年，也是民营经济促进法正式施行一周年。这部划时代的法律，把“建立畅通有效的政企沟通机制”写入条文。人民网“政企直通车”服务经营主体留言反映问题，推动各地党政机关多办实事，成为观察政策落实和机制运行成效的一扇窗。近期，我们梳理了上半年这一平台上的政企互动情况。个体工商户的诉求往往琐碎，却件件关乎生计。西安一商铺因地铁无障碍通道栏杆挡门影响经营，留言后西安地铁3天内把无障碍通道部分栏杆改成可开启活动门，商铺经营、地铁运营两头兼顾。【留言ID：24778646】 长春某商户反映门前无泊位致客源流失，当地交管大队实地踏查后重新规划并向上汇报。【留言ID：24986676】 聊城一位肢体三级残疾的创业者因健康证预约等候时间长导致租来的房空转，当地卫生健康局核实后第一时间协调医院安排体检，营业执照等开店程序顺利推进。【留言ID：24972562】 芜湖网友留言咨询工商注册问题，当地市场监管局工作人员联系网友进行了详细讲解说明。【留言ID：24946938】 这些诉求办结快、反馈及时，可见“畅通有效的政企沟通机制”正在发挥作用，个体工商户们也能轻装上阵谋发展。这半年的留言里，也有沉疴旧账、堵点卡点问题。网友反映西昌某学校一采购项目内定，经核实后该项目废标。【留言ID：25272657】 湘乡市人民法院某采购项目被反映涉嫌多项违规，法院逐项复核并整改完善。【留言ID：25406184】 阿勒泰地区某医院的采购纠纷，经沟通协商达成和解，企业表示十分满意。【留言ID：25242589】 除了招标采购，拖欠账款这类“硬骨头”也在加速解决。汕尾某镇政府拖欠企业1.3万余元货款，经县财政局核实后全额支付。【留言ID：24905791】 永州某县机关单位拖欠除雪除冰车费用，官方致歉并承诺全面排查、限期清零。【留言ID：25323364】 佳木斯一民企被国企拖欠材料款、机械租赁费，因国企账户冻结暂无足额资金，留言后经协商双方已初步达成分期付款意向。【留言ID：25565124】 留言板不仅是“诉苦”的窗口，更是“献策”的平台。
辽宁网友建议招商引资严把企业质量关，省商务厅回应：已印发《辽宁省招商引资工作操作指引》，将守法合规、社会责任、绿色发展作为项目遴选的重要标准。【留言ID：25038763】 安徽阜阳网友就下沉政务服务、政策精准直达、规范涉企执法、强化要素保障、构建亲清政商关系等方面提出建议。相关部门逐条回应，并详细介绍了当前推行的举措与下一步工作计划。【留言ID：24828276】 福建三明网友建议规范招标投标市场，市发展和改革委员会详细回复，并透露已建立营商环境“三大员”（即企业观察员、社会体验员、媒体监督员）工作机制。【留言ID：24971240】 山东聊城网友对比先进城市服务经验指出本地部分办事流程偏慢，官方回复：您指出的问题客观中肯、贴合实际，已安排全面排查梳理。【留言ID：25393768】 营商环境只有更好，没有最好。摒弃“门面工程”的作秀，笃行“民心工程”的实干，方显政绩观之正。当一件件留言从“纸面”落到“地面”，民营经济促进法的“含金量”，也就转化成了企业和个体工商户实实在在的获得感。“十五五”开局之年，各地如何纵深推进营商环境持续优化？人民网将持续关注，并欢迎大家积极建言献策
读者：日期：2026-08-08 10:34:02
据网友在人民网留言，编者按：为民造福是最大政绩。结合树立和践行正确政绩观学习教育，各地区各部门依托“领导留言板”畅通民意表达渠道、倾听群众心声，积极解决群众急难愁盼问题，用心用情用力办好民生实事，以实干担当践行初心使命，以惠民成效诠释正确政绩观。数说网上群众工作 |“领导留言板”月度数据报告：5月，各级领导干部共回复群众留言6.3万件 数说网上群众工作 |“领导留言板”月度数据报告：4月，各级领导干部共回复群众留言3.3万件 数说网上群众工作 |“领导留言板”月度数据报告：3月，各级领导干部共回复群众留言3.0万件 数说网上群众工作 |“领导留言板”月度数据报告：2月，各级领导干部共回复群众留言2.0万件 数说网上群众工作 |“领导留言板”月度数据报告：1月，各级领导干部共回复群众留言3.2万件 图解：人民网“领导留言板”发布2025年网上群众工作数据报告
读者：日期：2026-08-08 10:34:01
据网友在人民网留言，夏季台风频发，安全隐患不容小觑。近日，江苏省苏州市吴中区居民姚先生通过人民网“领导留言板”反映，光福镇杨树街63幢居民楼旁乔木长势过盛，大量枝杈越过院墙探上屋面，部分枝条已压住高压线路，隐患让周边居民忧心忡忡。“树枝在房顶刮来刮去，瓦片和枯枝随时可能掉落。” 姚先生留言求助后，当地部门接诉即办，48小时内完成了树木修剪排险，获群众点赞。姚先生称，隐患最初被家中租客发现，“枝条延伸到房顶上方，有的紧贴着二楼空调外机。平日里，枝叶随风摆动，反复剐蹭瓦片。” “一旦遭遇强台风，不仅可能损毁房屋、伤及路人，还可能引发用电安全事故。”情急之下，姚先生留言求助，希望相关部门对接树木产权方，对枝条进行规范修剪，从源头化解风险。接到留言后，吴中区光福镇迅速响应，第一时间组织社区、绿化养护单位赶赴现场核查，确认部分枝条已长至电线周围，确有安全隐患，且可能对居民瓦片及空调外机造成破坏。7月13日，相关部门确定修剪方案；7月14日上午，作业人员操作登高设备进场，对侵入建筑上空和缠绕电线的枝条进行集中修剪。目前隐患已消除，修剪下来的废弃树枝也由相关部门集中清运。“留言后处理速度特别快，修剪得很到位。”回访中，姚先生对办理结果表示满意
读者：日期：2026-08-08 10:34:00
