府右新闻讯 记者方城 新皇岗口岸10月12日正式启用，本周迎来通关后首个周末。适逢10月18日重阳节正日，不少香港市民北上祭祖，皇岗口岸涌现大批人流。有网民表示，口岸现场大排长龙，排队两个小时仍未过关。

不少市民当日在社交平台发帖，指口岸现场过关混乱，不仅现场工作人员对情况不甚了解，还出现旅客找不到队尾、被迫折返重新排队等乱象。有网民在内地社交平台发帖，指新皇岗口岸没有明确的分流指引，排队秩序混乱，也有人表示当日过关闸机开放数量不多，且有电梯未能有效运作，耗时约30分钟才顺利过关。

据香港特区政府保安局口岸通网页显示，截至当日下午约2时15分，新皇岗口岸出境大堂显示为黄色、即繁忙，访港旅客出境轮候时间预计约45分钟，香港居民轮候时间预计约30分钟。

保安局局长邓炳强17日表示，预计重阳节一连三日长假期会出现人流高峰。据入境处最新数字显示，17日全日经香港各口岸出入境人次录得135.3万，当中新皇岗口岸共录得超过13万人次过境，较旧关口落马洲管制站最后一个运作的周六约4.8万人次多约1.7倍。