近两年，AI互动拍照装置在各大景区、购物中心等公共场所悄然走红，成为线下商业场景的新晋流量担当。不久前，上海市黄浦区人民检察院在履职中发现，某公园内一台AI互动拍照装置违规保存上万张高清人脸，看似便捷新颖的AI拍照装置暗藏哪些安全风险，引发社会关注。

AI装置走红暗藏隐患

AI拍照机是一种结合人工智能技术与即时成像功能的设备，通过智能算法实现场景识别、图像优化及趣味互动，适用于商场、景区等高人流量场景。调查发现，电商平台有多个生产商都在售卖类似的AI拍照装置，价格在每台1.8万元到3万元不等，游客拍照后可以生成报纸、冰箱贴、纪念币等产品。

以景区运营方身份咨询多位生产商，对方表示该设备一般没有用户授权环节，拍照后照片就会自动存储。另一位设备运营公司销售人员称，设备拍摄的照片会自动保存在后台，管理者也可以把照片打包下载。

违规采集人脸信息被查

网络安全业内人士介绍，判断此类互动设备是否存在隐私风险，一方面要看收集人脸信息时是否经过用户本人明确同意，未经同意的均属违规收集；另一方面要看运营商是否将人脸信息长期存储在云端，若云端缺乏安全保障措施，同样可能造成信息泄露。

上海市黄浦区人民检察院收到志愿者反映，称某公园内一台AI互动拍照装置为游客免费提供“未来宝宝”合影服务，可能存在违法处理敏感个人信息的情况。该院公益检察室检察官介绍，这台设备采取线下拍照机采集人脸和线上App深度合成的模式，整个过程没有告知用户，也没有获取单独同意，违反相关法律规定。

检察机关随即向主管行政机关制发检察建议，督促其规范行业内个人信息处理行为。企业随后增加提示告知弹窗、AI标识，规范个人信息收集行为，但看不见的存储端问题更为严重。

检察机关督促行业整改

检察机关技术部门出具的取证分析报告显示，涉案设备内嵌的AI程序具备拍摄照片并上传功能，在相关应用文件夹中提取到所拍摄照片一万余张，其中还有路人的清晰人脸。检察官表示，该服务在本地和云端都违规存储了大量消费者人脸信息，其App还将服务协议和隐私政策捆绑，强制要求用户同意数据永久存储，明显损害了个人信息权益。

据介绍，该设备运营公司提供的用户协议与隐私政策，不仅没有清楚说明谁在处理信息、保存多久，还塞进了“永久存储”“二次利用”“无条件出镜”等条款。因企业整改意愿较强，双方通过磋商达成整改协议，要求企业承担删除数据、修改隐私政策、增加注销功能等消除危险的民事责任。目前，相关本地和云端存储信息、页面均已整改完善。

专家提示防范泄露风险

中国政法大学刑事司法学院教授李怀胜表示，AI互动拍照装置在技术层面存在多重隐私安全风险。用户必须勾选一揽子协议才能使用，这种“不同意就不让用”的做法并非法律所要求的自愿、明确单独同意。人脸信息属于敏感个人信息，处理前必须取得个人单独同意，遵循最小必要原则，并原则上存储于设备内，不得随意上传互联网。

专家提醒，公共场所安装人脸识别设备必须为维护公共安全所必需，并设置显著标识，以娱乐合影为目的采集显然不满足这一条件；使用深度合成技术生成图像还应添加显著标识。个人信息的侵害具有不可逆性，消费者应提升个人信息安全保护意识，遇到违规采集可向检察机关或主管部门反映。（府右新闻记者艾平平）