2024年7月下旬，上海市民刘先生在浏览短视频时偶然点开一则保健品广告，被陌生来电反复邀约后，添加了几位所谓的健康顾问微信。对方态度热情、问诊专业，精准报出刘先生浏览过的产品，随后以调理身体为由推出千元套餐，并承诺一位资深顾问一对一指导。一个多月后，刘先生在所谓体质特殊、代谢紊乱等话术诱导下，先后购买近4万元的保健品。服用后不仅未见疗效，反添新症，刘先生遂向上海市公安局浦东分局报案，由此揭开一个公司化运作的诈骗工厂。

引流话术环环相扣

公安机关侦查发现，自2023年4月起，杨某、彭某伙同刘某等人在多地注册多家公司，划分职能、招募人员，以公司化模式运作。前端销售人员通过短视频广告引流获取客户信息，假冒健康调理中心人员，以诈骗话术和伪造康复案例博取信任，诱导被害人完成首次小额下单。随后，所谓健康顾问与资深顾问轮番上阵，先以体质吸收不好等理由搪塞效果，再借机推销价格更高的升级套餐。绝大多数被害人是从几百元小额消费入局，被话术裹挟后持续购买数千元乃至上万元的产品，受骗经过高度雷同。

所谓定制实为按价组方

涉案团伙所有销售人员均无医学诊疗资质与专业背景。所谓个性化调理方案，实则是按价组方：不看病情、不用面诊、无需诊断报告，仅依据被害人消费能力将药品与保健品随意搭配。预算较高的被害人被推荐多种产品包装成高端定制方案；预算有限的则被以廉价代用茶、压片糖果及普通中成药拼凑应对。浦东新区检察院同步引导公安机关对涉案药品、保健品生产厂家逐一调查取证，多家厂家证实涉案产品根本不具备宣传的治疗功效，部分产品供货价与销售价差价高达10倍至40倍。

话术管控印证主观明知

截至2024年12月，涉案团伙总业绩近9000万元，杨某违法所得54万余元、彭某违法所得19万余元、刘某违法所得17万余元。审查起诉期间，多名犯罪嫌疑人翻供称公司合法、产品合规，刘某更在取保候审期间自建微信群组织线上会议，统一口径并删除聊天记录。浦东新区检察院据此依法追加起诉刘某涉嫌妨害作证罪，并提起刑事附带民事公益诉讼。经法院审理，2025年9月刘某因诈骗罪、妨害作证罪数罪并罚获刑八年；今年3月、5月，主犯杨某、彭某因诈骗罪分别获刑十年一个月、十年九个月，并各处罚金12万元、13万元。截至目前，办案机关已查实涉案人员超200人，相关处置工作持续推进中。（府右新闻记者艾平平）