山东的吕女士最近发现家中油烟机有些滴油,想咨询维修事宜。找到购买凭证后,她用手机扫描上面的售后服务二维码,不料页面却跳转至某盗版电影网站。记者再次扫码验证,发现该二维码仍通向盗版电影网站。按照购买凭证上的信息,记者搜索该厨电品牌的官网,发现已无法打开,公司电话也成空号。客服表示,老板已经换了,办公地也从浙江迁到了广东,如果产品是几年前购入的,售后二维码肯定失效了。

作为一种便捷的信息传递工具,二维码在越来越多领域发挥重要作用,但"服务码"成为"隐患码"的情况时有发生。从扫码点餐跳出赌博网站,到景区接驳车二维码扫出涉黄内容,二维码频频成为黑灰产引流入口。

数字烂尾与偷梁换柱

有关专家指出,二维码被黑灰产瞄准,主要源于"数字烂尾"和"偷梁换柱"。不法分子抓住二维码"所见非所得"的特点,将其作为规避监管的工具。二维码背后是域名链接信息,企业注册网站前要先向域名注册商采购域名,如果在域名到期后未及时续费,注册商就会将其重新投放到市场中。一些黑灰产从业者乘机恶意抢注这些域名,二维码便由此成了通向非法网站的"任意门"。

网络劫持暗藏陷阱

有时网络环境问题也会导致扫描二维码后弹出违法页面。一位消费者在连锁寿司店就餐,结账时服务员告知扫码答题可领优惠券。然而连接WiFi扫码后,页面却显示某不良网站。隔天使用移动数据再次扫码,却正常弹出了调查问卷页面。专家表示,问题往往出在域名系统劫持。域名系统犹如互联网的"电话簿",负责将域名翻译成IP地址。当用户连接被黑客篡改的WiFi时,解析二维码的请求被更换,导致域名指向黑灰产服务器IP,而移动数据网络由运营商直连,抗污染机制较完善。

多管齐下治理乱象

对于二维码乱象治理,专家建议,在监管方面,要继续重拳打击黑灰产、进一步提高其违法成本,压实"谁投放、谁负责"的主体责任,要求相关单位定期巡查、移除"僵尸码"。同时,加强技术反制,推广动态加密二维码,要求浏览器及社交软件内置扫码预检模块等,从源头拦截风险。只有多管齐下、标本兼治,才能让二维码回归便捷工具的本位,切实保障人民群众的财产安全和合法权益。(府右新闻记者艾平平)