府右新闻讯 记者宗媛 完成重建的皇岗口岸采用“合作查验、一次放行”通关模式，旅客经自助通道过关只需排队一次、出示一次证件，即可完成港深两地出入境手续；合资格人士更可登记“刷脸通关”服务，免出示证件使用自助通道。

香港居民可下载入境事务处“香港e-道”流动应用程式，以“智方便”核实身分完成登记；皇岗口岸亦设有e-道登记处和自助服务站，供居民及内地访客即场登记。14岁或以上合资格人士登记时，可一并登记“刷脸通关”服务。

车辆过关方面，司机和车辆均须具备粤港两地口岸通行资格。离境车辆先经海关前置亭接受风险评估，再驶入联合一站式车道；新车道以一张证件一次过采集体温、证件、容貌和指纹资料，实现五方查验、一次放行。未登记人士仍可使用传统人工柜台出入境。